“我要取5块钱

【资料图】

是到这里办手续吗？”

近日，湖北省恩施州来凤县城

一位年近九旬的老人带着存折

到政务服务中心公安局户政窗口取钱

这本不属于该单位业务范畴的一件小事

却因民警的一个举动

冲上了微博热搜

也暖化了无数网友的心

看着老人递过来的存折

民警一时哭笑不得

忙笑着向老人解释

在公安户政窗口取不了钱

但老人仍然坚持要取钱

民警只能一边陪老人聊天

一边想办法联系老人的家属

家属接到电话后表示

立即赶来接老人回家

“不好意思，耽搁你们办事了”

老人的儿子胡先生到现场后

第一时间向民警表示了歉意

他解释

老人年事已高

时常会犯糊涂

听街坊们说办事就去“服务中心”

她就想着在这里能取养老金

民警告诉胡先生

老人前一天已经来过一次了

说自己想取钱

但没有身份证

民警给老人补办了身份证

还特意将老人送下了楼

这次

见老人依旧坚持要取到钱后才肯离开

民警灵机一动

在胡先生的配合下

她在柜台前

“扮”起了银行职员

给了老人5块钱

“取”到钱后

老人喜笑颜开

终于背起包离开

民警贴心地留下了

胡先生的联系方式

以便后续老人来“取钱”或溜达时

能够及时同家属联系

民警“将错就错”的变通

是生命深处的善良

我们都有老去的那天

希望每一位老人

都能被这个世界温柔以待

这样的暖，需要传递